อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอนก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง

เราเปิดให้คุณตั้งค่ายืนยันสองขั้นตอนด้วยรหัส OTP ทางมือถือ เพื่อสร้างอีกชั้นป้องกันก่อนเข้าเล่นหรือถอนเงินทุกครั้ง ผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีที่ล็อกอินจากเบราว์เซอร์สลับไปใช้แอปบนมือถือได้ในเซสชันเดียวโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ และการจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค

OTP ทาง SMSยืนยันอุปกรณ์ใหม่ล็อกอินปลอดภัยสลับอุปกรณ์ไม่สะดุด
bm plus ยืนยันสองขั้นตอนก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง
bm plus 3 ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เราใช้ปกป้องบัญชี

3 ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เราใช้ปกป้องบัญชี

การยืนยันสองขั้นตอนบน bm plus เริ่มต้นด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณผูกไว้กับบัญชีตั้งแต่วันเปิดใช้งาน ทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากเบราว์เซอร์เครื่องใหม่หรือสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป ระบบจะขอรหัสยืนยันอีกชุดก่อนปลดล็อกล็อบบี้ให้เข้าเล่น ขั้นต่อไปคือการจดจำอุปกรณ์ เมื่อเราบันทึกเบราว์เซอร์หรือแอปที่คุณใช้ประจำแล้ว เซสชันถัดไปจะเปิดเร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกรหัสซ้ำทุกครั้งที่กลับมา ส่วนขั้นสุดท้ายเกิดขึ้นตอนถอนเงิน เราขอให้คุณยืนยันอีกรอบผ่าน OTP ก่อนอนุมัติรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่กดถอน ก่อนไปเปิดโต๊ะบาคาร่า VIP หรือแคชเอาต์สปอร์ตในรอบถัดไป

  • OTP เข้าสู่ระบบ
  • ยืนยันอุปกรณ์ใหม่
  • ยืนยันก่อนถอนเงิน
มาตรฐานความปลอดภัย

เราปกป้องบัญชีคุณอย่างไร

การยืนยันสองขั้นตอนที่ bm plus ทำงานร่วมกับระบบเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานสากลที่ธนาคารและแพลตฟอร์มการเงินใช้งานจริง รวมถึงการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้คุณควบคุมความปลอดภัยของบัญชีได้ด้วยตัวเอง

โปรโตคอล TOTP มาตรฐาน

เราใช้ Time-based One-Time Password ตามมาตรฐาน RFC 6238 เหมือนที่ธนาคารและแพลตฟอร์มการเงินใช้งาน รหัส OTP ที่สร้างขึ้นจะเปลี่ยนทุก 30 วินาทีและไม่สามารถใช้ซ้ำได้ ทำให้ปลอดภัยจากการถูกดักจับหรือคาดเดา

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลการยืนยันตัวตนทุกครั้งถูกส่งผ่านการเข้ารหัส TLS 1.3 ตั้งแต่อุปกรณ์คุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัส 2FA และข้อมูลเซสชันจะไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง แม้ว่าจะมีการดักจับข้อมูลระหว่างทางก็ไม่สามารถนำไปใช้ได้

แจ้งเตือนอุปกรณ์ใหม่

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP address ที่ไม่เคยใช้มาก่อน คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนทันที พร้อมรายละเอียดเวลาและสถานที่โดยประมาณ เพื่อให้คุณระงับบัญชีได้ทันทีหากพบว่าไม่ใช่การเข้าถึงของคุณเอง

รหัสสำรองฉุกเฉิน

เราสร้างรหัสสำรองแบบครั้งเดียวให้คุณดาวน์โหลดหรือจดบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย รหัสเหล่านี้ใช้ได้ครั้งเดียวและจะถูกยกเลิกทันทีหลังใช้งาน กรณีที่คุณเสียมือถือหรือลบแอป Authenticator คุณยังเข้าสู่ระบบได้ด้วยรหัสสำรองนี้

ช่องทางช่วยเหลือ

ช่วยเหลือเรื่องการยืนยันสองขั้นตอน

เราเตรียมช่องทางช่วยเหลือไว้หลายรูปแบบเพื่อให้คุณตั้งค่าหรือแก้ปัญหาการยืนยันตัวตนได้รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการเปิดใช้งาน 2FA ครั้งแรก การรีเซ็ตรหัสสำรอง หรือปัญหาเข้าสู่ระบบไม่ได้เพราะเปลี่ยนมือถือใหม่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณแก้ไขและตรวจสอบบัญชีให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้ทันที หากคุณลืมรหัส 2FA หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เราจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและรีเซ็ตการตั้งค่าภายในไม่กี่นาที
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่า Google Authenticator หรือ SMS OTP รวมถึงวิธีสำรองรหัสฉุกเฉินไว้ในที่ปลอดภัย หากคุณเจอปัญหาระหว่างการเปิดใช้งานครั้งแรก มีคู่มือแก้ไขพร้อมภาพประกอบให้คุณทำตาม
อีเมลยืนยันและรีเซ็ต ขอลิงก์รีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้ทันที ระบบจะส่งลิงก์ปลอดภัยให้คุณภายใน 2-3 นาที เพื่อให้คุณตั้งค่า 2FA ใหม่โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตในกรณีที่ยังเข้าถึงอีเมลได้

ศัพท์ที่เจอบ่อยตอนยืนยันสองขั้นตอน

OTP คืออะไร

รหัสตัวเลขชุดสั้นที่ส่งเข้ามือถือของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ใช้ยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนเข้าเล่นเกมหรือถอนเงิน

การยืนยันสองขั้นตอนต่างจากรหัสผ่านอย่างไร

รหัสผ่านคือขั้นแรกที่คุณตั้งเอง ส่วนขั้นตอนที่สองคือรหัสชั่วคราวที่ส่งผ่านมือถือ ต้องผ่านทั้งสองชั้นก่อนเข้าบัญชีของคุณได้

เบอร์โทรผูกบัญชีคืออะไร

หมายเลขมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี ใช้รับรหัสยืนยันและเป็นช่องทางหลักที่เราติดต่อกลับเมื่อมีการทำรายการฝากถอน

รหัสหมดอายุหมายถึงอะไร

รหัสยืนยันแต่ละชุดใช้ได้ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น หากกรอกช้าเกินไประบบจะขอให้คุณกดขอรหัสใหม่อีกครั้งก่อนเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบซ้ำในอุปกรณ์เดิมคืออะไร

เมื่อคุณเคยยืนยันตัวตนบนมือถือเครื่องเดิมแล้ว ระบบจะจดจำอุปกรณ์นั้นไว้ระยะหนึ่ง ทำให้ครั้งถัดไปกรอกรหัสน้อยขั้นตอนกว่าเดิม

การล็อกบัญชีชั่วคราวคืออะไร

กรณีกรอกรหัสยืนยันผิดหลายครั้งติดกัน ระบบจะพักการเข้าสู่ระบบไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัย ก่อนให้คุณลองยืนยันใหม่อีกรอบ

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอน

หากเข้าผ่านมือถือเครื่องที่เคยยืนยันไว้แล้ว บางครั้งระบบจะจำอุปกรณ์และลดขั้นตอนลง แต่การทำรายการฝากถอนจะขอรหัสยืนยันซ้ำเสมอ

เราส่งรหัสไปยังหมายเลขมือถือที่คุณผูกไว้กับบัญชี เปิดข้อความจากมือถือแล้วกรอกรหัสในหน้าจอที่ระบบเปิดรอไว้ได้ทันที

แจ้งช่องทางซัพพอร์ตในประเทศของเราเพื่อปรับหมายเลขที่ผูกกับบัญชี จากนั้นยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้งก่อนใช้งานบนอุปกรณ์เครื่องใหม่

ตรวจสัญญาณมือถือและกล่องข้อความก่อน หากยังไม่มารบกวนกดขอรหัสใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชีให้ตรวจสอบเบอร์ที่ผูกไว้

ก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคำสั่งถอนมาจากเจ้าของบัญชีจริง

ขั้นตอนยืนยันเหมือนกันทั้งสองช่องทาง เข้าจากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือสลับไปหน้าจอเดสก์ท็อป บัญชีของคุณยังต้องผ่านรหัสชุดเดียวกันเสมอ
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต